答：请先检查一下插座是否通电，在检查收银机的电源连接线是否插紧。
答：可以点击ES文件浏览器，打开后点击“下载”按钮，即可看到下载完毕的APP程序，点击程序进行安装即可。
（如不让安装，可点击设置—安全—设备管理—将未知来源进行勾选）
答：找到收银机上的设置按钮，点击进入，找到语言和输入法，将默认输入法调成您使用的输入法即可
答：请先检查一下您输入的KDS的IP是否正确，在检查KDS连接测试的时候，KDS的划菜屏程序和厨显屏程序是否
为打开状态，只有在打开状态，才会提示IP连接成功。
答：首先小票机分为网口和U口小票机，对于网口的小票机解决网络问题或开机后可直接继续打印；对于U口小票机
需重新在点单系统上找到该订单后点打印按钮才能打印，否则会出现漏单状况。
答：打开手机app，点击左上角头像，进入设备管理-打印机管理 ，里面可以编辑打印机的ip地址，就可以连接了
（网口小票机）
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